LuntanTravel

Το LuntanTravel είναι μια υπηρεσία που σας βοηθά να αναζητήσετε και να κλείσετε πτήσεις, ξενοδοχεία, μεταφορές και άλλες ταξιδιωτικές υπηρεσίες. Δείτε πώς λειτουργεί:

1. Ανοίγετε την εφαρμογή στο κινητό σας, εισάγετε τον προορισμό και τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας, και εμείς βρίσκουμε τις καλύτερες προσφορές από διάφορες αεροπορικές εταιρείες και πρακτορεία.
2. Επιλέγετε το κατάλληλο εισιτήριο και ανακατευθύνεστε στον ιστότοπο του πωλητή για να ολοκληρώσετε την κράτηση. Ο πωλητής είναι η αεροπορική εταιρεία ή το ταξιδιωτικό πρακτορείο που είναι υπεύθυνο για τις αλλαγές ή τις επιστροφές εισιτηρίων.
3. Μετά την πληρωμή, ο πωλητής σας στέλνει το δρομολόγιο (εισιτήριο) στο email σας.

Σημαντικό! Το LuntanTravel δεν αποθηκεύει εισιτήρια, δεν χρεώνει προμήθειες και εμφανίζει τις τιμές που παρέχονται από αεροπορικές εταιρείες και πρακτορεία. Όλες οι συναλλαγές που σχετίζονται με τα εισιτήρια πραγματοποιούνται μέσω του πωλητή, του οποίου τα στοιχεία μπορείτε να βρείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο του πωλητή.

Ο πωλητής στέλνει το δρομολόγιο (εισιτήριο) στο email σας εντός 3 ωρών μετά την πληρωμή. Εάν δεν λάβετε το email, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ελέγξτε τον φάκελο "Spam", καθώς τα emails μπορεί να φιλτράρονται εκεί.

2. Εάν το email δεν εμφανιστεί στον φάκελο "Spam" μετά από 3 ώρες, ενδέχεται να έχετε εισαγάγει λανθασμένη διεύθυνση email. Επικοινωνήστε με τον πωλητή από τον οποίο αγοράσατε το εισιτήριο για να διορθώσετε τη διεύθυνση και να λάβετε το εισιτήριο.

Εάν δεν θυμάστε ποιος είναι ο πωλητής:

1. Ελέγξτε την απόδειξη πληρωμής ή το SMS επιβεβαίωσης της πληρωμής — πρέπει να περιέχει το όνομα του πωλητή.
2. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να λάβετε τις λεπτομέρειες του εισιτηρίου σας.

Για να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το εισιτήριο, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία ή το πρακτορείο. Το LuntanTravel δεν μπορεί να σας βοηθήσει στις αλλαγές ή ακυρώσεις.

Τι πρέπει να γνωρίζετε:

1. Οι πολιτικές επιστροφής ή αλλαγής εξαρτώνται από την κατηγορία του εισιτηρίου και τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας.
2. Ορισμένα εισιτήρια μπορούν να επιστραφούν ή να αλλάξουν δωρεάν, με επιπλέον χρέωση ή μπορεί να μην είναι επιστρεπτέα. Επικοινωνήστε με τον πωλητή για να διευκρινίσετε τους όρους.

1. Επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους της αεροπορικής εταιρείας στο γραφείο πληροφοριών στο αεροδρόμιο και εξηγήστε την κατάστασή σας.
2. Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το εισιτήριο, επικοινωνήστε με τον πωλητή που διαχειρίστηκε την κράτησή σας. Το όνομα του πωλητή αναφέρεται στο δρομολόγιο (εισιτήριο).

Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια κράτηση ξενοδοχείου, επικοινωνήστε απευθείας με το ξενοδοχείο ή το ταξιδιωτικό πρακτορείο. Το LuntanTravel δεν μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτές τις αιτήσεις.

Τι πρέπει να γνωρίζετε:

1. Οι πολιτικές ακύρωσης των ξενοδοχείων ποικίλλουν ανάλογα με τους όρους του ξενοδοχείου.
2. Το email επιβεβαίωσης περιέχει συνήθως τον αριθμό της κράτησης και τα στοιχεία επικοινωνίας του ξενοδοχείου ή του πρακτορείου.

Όχι, το LuntanTravel δεν χρεώνει καμία επιπλέον προμήθεια για τις κρατήσεις. Όλες οι τιμές που βλέπετε παρέχονται απευθείας από τις αεροπορικές εταιρείες και τα πρακτορεία.

Για όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με κρατήσεις ή προβλήματα υπηρεσιών, επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή. Τα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή παρέχονται στο εισιτήριό σας ή στην επιβεβαίωση της κράτησης.