LuntanTravel

LuntanTravel adalah layanan yang membantu Anda mencari dan memesan tiket pesawat, hotel, transfer, dan layanan perjalanan lainnya. Begini cara kerjanya:

1. Anda membuka aplikasi di ponsel, memasukkan tujuan dan tanggal perjalanan Anda, dan kami akan menemukan penawaran terbaik dari berbagai maskapai penerbangan dan agen perjalanan.
2. Anda memilih tiket yang sesuai dan akan diarahkan ke situs web penjual untuk menyelesaikan pemesanan. Penjualnya adalah maskapai penerbangan atau agen perjalanan yang bertanggung jawab atas penukaran atau pengembalian tiket.
3. Setelah pembayaran, penjual mengirimkan jadwal perjalanan (tiket) ke email Anda.

Penting! LuntanTravel tidak menyimpan tiket, tidak mengenakan komisi, dan menampilkan harga yang disediakan oleh maskapai penerbangan dan agen perjalanan. Semua transaksi terkait tiket dilakukan melalui penjual, informasi penjual dapat ditemukan di akun pribadi Anda di situs web penjual.

Penjual mengirimkan jadwal perjalanan (tiket) ke email Anda dalam waktu 3 jam setelah pembayaran. Jika Anda belum menerima email, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Periksa folder "Spam" Anda, karena email terkadang masuk ke sana.
2. Jika email tidak muncul di folder "Spam" setelah 3 jam, mungkin Anda telah memasukkan alamat email yang salah. Hubungi penjual tempat Anda membeli tiket untuk memperbaiki alamat email dan menerima tiket Anda.

Jika Anda tidak ingat siapa penjualnya:

1. Periksa struk bank atau konfirmasi pembayaran SMS Anda — harus ada nama penjual.
2. Gunakan informasi ini untuk menghubungi penjual dan mendapatkan detail tiket Anda.

Untuk mengembalikan atau menukar tiket, Anda perlu menghubungi maskapai penerbangan atau agen perjalanan secara langsung. LuntanTravel tidak dapat membantu dengan perubahan atau pembatalan.

Yang perlu Anda ketahui:

1. Kebijakan pengembalian atau penukaran tiket tergantung pada kelas tarif dan aturan maskapai penerbangan.
2. Beberapa tiket dapat dikembalikan atau ditukar secara gratis, dengan biaya tambahan, atau mungkin tidak dapat dikembalikan. Hubungi penjual untuk memperjelas ketentuannya.

1. Hubungi perwakilan maskapai penerbangan di meja informasi di bandara dan jelaskan situasi Anda.
2. Jika Anda perlu mengembalikan atau menukar tiket, hubungi penjual yang menangani pemesanan Anda. Nama penjual tercantum dalam jadwal perjalanan (tiket).

Untuk mengubah atau membatalkan pemesanan hotel, hubungi langsung hotel atau agen perjalanan. LuntanTravel tidak dapat membantu dengan permintaan ini.

Yang perlu Anda ketahui:

1. Kebijakan pembatalan hotel bervariasi berdasarkan syarat dan ketentuan hotel.
2. Email konfirmasi biasanya mencakup nomor pemesanan dan detail kontak hotel atau agen perjalanan.

Tidak, LuntanTravel tidak mengenakan biaya tambahan untuk pemesanan. Semua harga yang Anda lihat disediakan langsung oleh maskapai penerbangan dan agen perjalanan.

Untuk semua pertanyaan terkait pemesanan atau masalah layanan, hubungi penjual secara langsung. Informasi kontak penjual tersedia di tiket atau konfirmasi pemesanan Anda.