LuntanTravel

LuntanTravel ialah perkhidmatan yang membantu anda mencari dan menempah tiket penerbangan, hotel, pemindahan dan perkhidmatan perjalanan lain. Berikut adalah cara ia berfungsi:

1. Anda membuka aplikasi mudah alih, masukkan destinasi dan tarikh perjalanan, dan kami akan mencari tawaran terbaik daripada pelbagai syarikat penerbangan dan agensi.
2. Anda memilih tiket yang sesuai dan diarahkan ke laman web penjual untuk menyelesaikan tempahan. Penjual ialah syarikat penerbangan atau agensi perjalanan yang bertanggungjawab untuk penukaran atau pemulangan tiket.
3. Selepas pembayaran, penjual akan menghantar jadual perjalanan (tiket) ke alamat e-mel anda.

Penting! LuntanTravel tidak menyimpan tiket, tidak mengenakan komisen, dan memaparkan harga yang disediakan oleh syarikat penerbangan dan agensi. Semua urusan berkaitan tiket dikendalikan melalui penjual, dan maklumat penjual boleh ditemui dalam akaun peribadi anda di laman web penjual.

Penjual akan menghantar jadual perjalanan (tiket) ke alamat e-mel anda dalam masa 3 jam selepas pembayaran. Jika anda belum menerima e-mel, ikut langkah berikut:

1. Periksa folder "Spam" anda kerana e-mel kadangkala boleh disaring ke sana.
2. Jika e-mel tidak muncul dalam folder "Spam" selepas 3 jam, mungkin anda telah memasukkan alamat e-mel yang salah. Hubungi penjual tempat anda membeli tiket untuk membetulkan alamat e-mel dan menerima tiket anda.

Jika anda tidak ingat siapa penjualnya:

1. Semak resit bank anda atau pengesahan pembayaran SMS — maklumat ini sepatutnya mengandungi nama penjual.
2. Gunakan maklumat tersebut untuk menghubungi penjual dan mendapatkan butiran tiket anda.

Untuk memulangkan atau menukar tiket, anda perlu menghubungi syarikat penerbangan atau agensi secara langsung. LuntanTravel tidak boleh membantu dengan perubahan atau pembatalan.

Apa yang perlu anda tahu:

1. Polisi pemulangan atau penukaran tiket bergantung pada kelas tambang dan peraturan syarikat penerbangan.
2. Sesetengah tiket boleh dipulangkan atau ditukar secara percuma, dengan bayaran tambahan, atau mungkin tidak boleh dikembalikan. Hubungi penjual untuk mendapatkan maklumat lanjut.

1. Hubungi wakil syarikat penerbangan di kaunter maklumat di lapangan terbang dan jelaskan situasi anda.
2. Jika anda perlu memulangkan atau menukar tiket, hubungi penjual yang memproses tempahan anda. Nama penjual dinyatakan dalam jadual perjalanan (tiket).

Untuk menukar atau membatalkan tempahan hotel, hubungi hotel atau agensi secara langsung. LuntanTravel tidak boleh membantu dengan permintaan ini.

Apa yang perlu anda tahu:

1. Polisi pembatalan hotel berbeza-beza bergantung pada syarat dan terma hotel.
2. E-mel pengesahan biasanya mengandungi nombor tempahan dan maklumat hubungan hotel atau agensi.

Tidak, LuntanTravel tidak mengenakan bayaran tambahan untuk tempahan. Semua harga yang anda lihat disediakan terus oleh syarikat penerbangan dan agensi.

Untuk semua soalan berkaitan tempahan atau masalah perkhidmatan, hubungi penjual secara langsung. Maklumat hubungan penjual disediakan dalam tiket atau pengesahan tempahan anda.