Sokongan

Dapatkan jawapan kepada soalan lazim, semak dokumen penting atau hubungi kami jika anda memerlukan bantuan.

Mengenai luntantravel

Cara projek berfungsi, sebab aplikasi kami percuma dan data yang diperlukannya.

luntantravel ialah projek untuk pengembara bebas, penganjur perjalanan dan pemandu. Kami membangunkan aplikasi yang membantu merancang perjalanan, mencari tiket dan perkhidmatan berguna, menyokong perjalanan dan menyimpan kenangan.

Aplikasi kami menggabungkan alat sendiri dengan tawaran rakan kongsi. Anda boleh mencari pilihan yang sesuai, membandingkan tawaran dan pergi ke penjual untuk membuat tempahan. Pembelian dan bayaran dibuat dengan syarikat penerbangan, agensi atau penyedia perkhidmatan yang dipilih.

Ya. luntantravel tidak mengenakan bayaran untuk akses kepada aplikasi dan fungsi utamanya serta tidak menambah komisen atau tokokan pada tawaran rakan kongsi. Harga ditetapkan oleh penjual, yang mungkin mempunyai fi dan syarat sendiri.

Kebanyakan fungsi boleh digunakan tanpa akaun. Kami tidak mencipta profil yang mengandungi data pasport dan bayaran anda, manakala maklumat perjalanan utama kekal pada peranti. Hanya minimum teknikal yang diperlukan dihantar untuk fungsi tertentu seperti pemberitahuan status penerbangan.

Sudah tentu. Fungsi luntantravel tidak bergantung pada tempat anda membeli tiket atau menempah perkhidmatan. Tambahkan perjalanan anda dan gunakan alat yang tersedia tanpa syarat khas.

Hubungi penjual yang mengurus pesanan: syarikat penerbangan, agensi atau penyedia lain. Nama dan butiran hubungan biasanya terdapat dalam pengesahan, tiket atau transaksi bank. Sokongan luntantravel membantu tentang aplikasi kami tetapi tidak boleh mengubah atau membatalkan pesanan penjual.

Kami membangunkan luntantravel sebagai projek antarabangsa. Aplikasi direka untuk negara, bahasa dan mata wang yang berbeza, tetapi tawaran, kaedah bayaran dan sesetengah fungsi bergantung pada rantau serta rakan kongsi kami.

LT Perjalanan

Mengenai aplikasi akan datang untuk merancang, mengiringi dan menyimpan sejarah perjalanan.

LT Perjalanan ialah aplikasi yang sedang kami bangunkan untuk mengatur keseluruhan perjalanan, bukan penerbangan individu sahaja. Ia ditujukan kepada pengembara bebas, penganjur dan pemandu.

Belum lagi. Aplikasi masih dalam pembangunan dan belum bersedia untuk keluaran awam. Kami akan mengumumkan ketersediaan dan platform yang disokong pada halaman produk.

Kami merancang untuk menggabungkan laluan, jadual, tempat pertemuan, dokumen, peringatan dan perkhidmatan berguna dalam satu perjalanan. Kami juga mahu membolehkan pengalaman dan sejarah perjalanan disimpan. Fungsi mungkin berubah semasa pembangunan.

Kami merancang untuk mengekalkan prinsip utama luntantravel: akses percuma kepada fungsi teras, tiada pendaftaran wajib dan pemindahan data minimum. Syarat dan dokumen tepat akan diterbitkan sebelum aplikasi dilancarkan.

LT Penerbangan memberi tumpuan kepada tiket dan penerbangan individu. LT Perjalanan merangkumi perjalanan dengan lebih luas: laluan, acara, pertemuan, lawatan dan kenangan. Kedua-dua aplikasi akan saling melengkapi, tetapi data tidak akan digabungkan tanpa tindakan dan persetujuan pengguna.

LT Penerbangan

Jawapan tentang carian penerbangan, kad penerbangan, status penerbangan, dokumen dan pemberitahuan.

LT Penerbangan membantu mencari tiket dan menyimpan butiran penerbangan di satu tempat. Anda boleh mencipta kad penerbangan, mengikuti kemas kini status, menyimpan dokumen, menetapkan peringatan dan menambah acara kalendar. Fungsi mungkin bergantung pada peranti, kebenaran dan ketersediaan data.

Buka carian, masukkan laluan, tarikh dan penumpang, kemudian pilih tawaran. Anda akan pergi ke laman syarikat penerbangan atau agensi untuk menempah dan membayar. luntantravel membantu mencari tawaran tetapi bukan penjual tiket.

LT Penerbangan berfungsi tanpa akaun dan tidak menerima data pasport atau tempahan daripada penjual. Oleh itu, kami tidak dapat mengetahui siapa yang membeli tiket walaupun tawaran ditemui dalam aplikasi. Data peribadi kekal dengan penjual dan pada peranti anda. Tambahkan penerbangan menggunakan nombor dan tarikhnya.

Ketik “Tambah penerbangan”, masukkan nombor penerbangan dan tarikh berlepas, kemudian semak butiran yang ditemui. Jika penerbangan tiada dalam data penyedia, cipta kad secara manual. Untuk perjalanan dengan beberapa penerbangan, tambahkan setiap satu sebagai kad berasingan.

Ya. Kad penerbangan tidak terikat pada tempat tiket dibeli. Jika data tersedia daripada penyedia, aplikasi akan mengisi butiran utama; jika tidak, anda boleh menyimpan penerbangan secara manual.

Status datang daripada penyedia luar dan mungkin lewat, tidak lengkap atau tidak tersedia buat sementara waktu. Sentiasa semak maklumat syarikat penerbangan dan lapangan terbang sebelum bertolak, daftar masuk atau menaiki pesawat. Pemberitahuan memerlukan internet, kebenaran dan penjejakan status yang diaktifkan.

Kad penerbangan, fail, nota dan peringatan peribadi disimpan pada peranti. Apabila pemberitahuan status diaktifkan, data minimum tentang penerbangan yang dijejaki dan ID pemasangan tanpa nama dihantar ke pelayan. Data pasport, bayaran dan kandungan dokumen tidak dihantar untuk fungsi ini.

Kad dan dokumen yang disimpan tersedia pada peranti tanpa sambungan. Internet diperlukan untuk mencari tiket dan penerbangan, mengemas kini status, memuatkan peta dan mengakses kandungan dalam talian lain.

LT Penerbangan tidak mempunyai akaun atau arkib perjalanan awan, jadi kad dan dokumen setempat tidak dipindahkan ke peranti lain dan mungkin hilang apabila aplikasi dipasang semula. Simpan fail penting secara berasingan dan tambah semula penerbangan jika perlu. Acara kalendar diurus oleh kalendar sistem.

LT Penerbangan berfungsi tanpa pendaftaran dan tidak mencipta akaun pengguna. Kebanyakan data anda disimpan pada peranti anda sahaja.

Data pada peranti anda

Anda boleh memadam kad penerbangan, dokumen, nota dan peringatan terus dalam aplikasi. Acara yang ditambahkan sebelum ini pada kalendar sistem tidak dipadam secara automatik; padamkannya secara berasingan dalam aplikasi kalendar.

Data pada pelayan

Jika anda mengaktifkan pemberitahuan status penerbangan dan memberikan persetujuan untuk pemprosesan data peribadi, buka:

Tetapan → Privasi → Persetujuan untuk pemprosesan data peribadi → Tarik balik.

Selepas anda mengesahkan, penghantaran data baharu akan dihentikan dan data yang berkaitan dengan pemasangan ini akan dipadam daripada pelayan LT Penerbangan. Ini termasuk penerbangan yang dipilih untuk dijejaki, pautan kepada perkhidmatan pemberitahuan push dan data teknikal yang berkaitan. Kad penerbangan, dokumen, nota, peringatan dan acara kalendar setempat akan kekal pada peranti anda.

Minta pemadaman data

Jika anda tidak lagi dapat menggunakan aplikasi atau pemadaman berakhir dengan ralat, hantarkan e-mel kepada support@luntan.pro dengan subjek “LT Penerbangan — pemadaman data”. Sertakan platform, versi aplikasi dan anggaran tarikh terakhir anda menggunakan pemberitahuan status penerbangan.

Jangan hantar salinan pasport, tiket, butiran pembayaran atau dokumen sulit yang lain. Jika perlu, pihak sokongan hanya akan meminta maklumat teknikal minimum yang diperlukan untuk mencari data berkaitan.

Data yang anda berikan terus kepada syarikat penerbangan atau penjual tiket melalui laman web mereka tidak dikawal oleh LT Penerbangan. Hubungi syarikat berkenaan untuk meminta pemadamannya.

Hubungi syarikat penerbangan atau agensi tempat tiket ditempah dan dibayar. Penjual dan tambang yang dipilih menentukan peraturan, tempoh dan fi. LT Penerbangan tidak boleh mengubah tempahan atau mengeluarkan bayaran balik.

Dalam LT Penerbangan, anda boleh memilih lokal dan mata wang secara berasingan daripada tetapan sistem telefon. Pilihan ini tidak mengubah bahasa atau rantau peranti, tetapi membantu memilih rakan kongsi dan tawaran untuk pasaran berkenaan serta memaparkan harga dalam mata wang pilihan. Contohnya, jika membayar dengan kad bank Thailand, pilih Thailand dan baht Thailand kemudian cari semula. Penjual dan kaedah pembayaran yang lebih sesuai mungkin dipaparkan, tetapi kelulusan akhir bergantung pada penjual dan bank.

Dapatkan terma, perjanjian, dasar penting dan maklumat undang-undang lain tentang produk dan perkhidmatan LUNTANTRAVEL.

Masih ada soalan? Hubungi kami melalui e-mel.