LuntanTravel

LuntanTravel 是一項服務，幫助您搜尋和預訂機票、酒店、接送服務及其他旅遊服務。運作方式如下：

1. 您打開手機應用程式，輸入目的地和旅行日期，我們會幫您找到不同航空公司和代理商提供的最佳優惠。
2. 您選擇合適的機票，並被重新導向到賣方的網站完成預訂。賣方是負責機票更換或退票的航空公司或旅行代理。
3. 付款後，賣方會將行程單（機票）發送到您的電子郵箱。

重要！ LuntanTravel 不儲存機票、不收取佣金，並顯示由航空公司和代理商提供的價格。所有與機票相關的操作均通過賣方進行，您可以在賣方網站上的個人賬戶中找到賣方的資訊。

賣方會在付款後的 3 小時內將行程單（機票）發送到您的電子郵箱。如果您未收到電子郵件，請按以下步驟操作：

1. 檢查您的「垃圾郵件」文件夾，因為電子郵件有時會被過濾到那裡。
2. 如果 3 小時後電子郵件仍未出現在「垃圾郵件」文件夾中，您可能輸入了錯誤的電子郵件地址。請聯繫賣方更正電子郵件地址並接收您的機票。

如果您不記得賣方是誰：

1. 檢查您的銀行收據或支付確認 SMS — 上面應顯示賣方名稱。
2. 使用該信息聯繫賣方以獲取您的機票詳情。

若要退票或換票，您需要直接聯繫航空公司或旅行代理。LuntanTravel 無法協助更改或取消。

您需要了解的內容：

1. 機票的退票或換票政策取決於票價類別和航空公司的規定。
2. 部分機票可以免費退票或換票，有些則需支付費用，亦有可能無法退票。請聯繫賣方了解具體條件。

1. 聯繫機場的航空公司代表，在信息服務台解釋您的情況。
2. 如果您需要退票或換票，請聯繫處理您訂票的賣方。賣方的名稱顯示在行程單（機票）上。

要更改或取消酒店預訂，請直接聯繫酒店或旅行代理。LuntanTravel 無法協助處理這些請求。

您需要了解的內容：

1. 酒店的取消政策依據酒店的條款和條件而有所不同。
2. 確認電子郵件通常會包含訂單號碼和酒店或代理的聯繫方式。

不會，LuntanTravel 不會收取任何額外的預訂費用。您所看到的所有價格均由航空公司和代理商直接提供。

對於所有與預訂相關的問題或服務問題，請直接聯繫賣方。賣方的聯繫方式在您的機票或預訂確認中提供。