Юридическая информация

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила регулируют использование сайта luntantravel по адресу https://luntan.pro и его поддоменов, включая https://flights.luntan.pro (далее совместно — «Сайт»).

1.2. Владельцем Сайта является Репин Игорь Владимирович (Igor Vladimirovich Repin), Российская Федерация, Республика Башкортостан (далее — «Владелец»).

1.3. Публичное имя разработчика приложений проекта: Игорь Репин / Igor Repin. Оба варианта обозначают того же Владельца. Электронная почта для обращений: support@luntan.pro.

1.4. Используя Сайт, посетитель (далее — «Пользователь») подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и согласен соблюдать их. Это не заменяет отдельное согласие на необязательную обработку данных. Если Пользователь не согласен с Правилами, ему следует прекратить использование Сайта. Обязательные права Пользователя сохраняются независимо от текста Правил.

1.5. Сайт не предназначен специально для детей. Если применимое право не позволяет Пользователю самостоятельно принять настоящие Правила или дать согласие на необязательные технологии, Сайт следует использовать с участием родителя или законного представителя.

2. НАЗНАЧЕНИЕ САЙТА

2.1. На Сайте размещается информация о проекте luntantravel, его приложениях и сервисах для путешествий, а также предоставляются инструменты поиска билетов и других услуг для поездок.

2.2. Основные информационные функции доступны бесплатно и без обязательной регистрации. На основном сайте нет личных кабинетов, подписок, комментариев, платёжных форм и пользовательских профилей.

2.3. Сведения о мобильных приложениях носят информационный характер. Каждое приложение имеет отдельные правила и политику конфиденциальности.

2.4. Отдельные продукты, функции или материалы могут находиться в разработке. Их описание не является обязательством выпустить их к определённой дате или сохранить заявленные характеристики.

3. ПОИСК АВИАБИЛЕТОВ И ДРУГИХ УСЛУГ

3.1. До начала поиска на flights.luntan.pro Владелец управляет оформлением страницы, собственным cookie-баннером, сохранением локальных настроек и, после согласия, отдельным счётчиком Яндекс Метрики. Для отрисовки формы загружается скрипт White Label Travelpayouts, поэтому браузер устанавливает техническое соединение с инфраструктурой Travelpayouts ещё до поиска; при этом параметры маршрута до нажатия «Поиск» не отправляются как поисковый запрос.

3.2. Нажимая кнопку «Поиск», Пользователь по собственной инициативе направляет введённые параметры поиска — пункты отправления и назначения, даты поездки, количество пассажиров, класс обслуживания, язык и валюту отображения — в инфраструктуру Travelpayouts для выполнения запроса. Владелец не сохраняет исходный поисковый запрос в собственной базе и не получает доступ к техническим журналам Travelpayouts.

3.3. Результаты поиска отображаются на Сайте, однако предложения формируются авиакомпаниями, билетными агентствами и другими поставщиками. После выбора предложения Пользователь переходит на сайт соответствующего продавца для оформления заказа.

3.4. ФИО, контактные данные, сведения о пассажирах, документах, оплате и бронировании Пользователь передаёт непосредственно выбранному продавцу. Владелец их не получает в процессе оформления заказа и не определяет их дальнейшую обработку продавцом.

3.5. Владелец не является авиакомпанией, билетным агентством, туроператором или продавцом; не заключает договор перевозки или оказания найденной услуги; не принимает оплату; не оформляет, не изменяет и не отменяет бронирования; не осуществляет возврат денежных средств; не устанавливает цены продавцов и не добавляет к ним собственную наценку.

3.6. Условия покупки, оплаты, обмена, отмены и возврата определяет выбранный продавец. До оформления заказа Пользователю следует проверить итоговую стоимость, правила тарифа, маршрут и условия продавца. По вопросам оформленного заказа необходимо обращаться к продавцу или поставщику, у которого он был оформлен.

3.7. Владелец может получать партнёрское вознаграждение от Travelpayouts или поставщика услуги после перехода или покупки. Это не комиссия, взимаемая Владельцем с Пользователя, и она не увеличивает цену по решению Владельца.

3.8. Партнёрский ID идентифицирует Владельца как партнёра и сам по себе не предназначен для идентификации Пользователя. Travelpayouts и участники партнёрской программы могут использовать его вместе с cookie и техническими идентификаторами для учёта переходов, поисков, бронирований и вознаграждения. Период атрибуции зависит от программы и, согласно документации White Label, может составлять от 1 до 180 дней.

4. ИНФОРМАЦИЯ, ЦЕНЫ И ДОСТУПНОСТЬ

4.1. Расписания, наличие мест, цены, валюты, правила тарифов и характеристики услуг поступают от третьих лиц и могут изменяться в реальном времени.

4.2. Цена в результатах поиска может отличаться от итоговой цены продавца из-за изменения доступности, курса валют, состава заказа, дополнительных услуг или условий продавца. Обязательной является цена, указанная продавцом перед оплатой.

4.3. Владелец стремится предоставлять актуальную информацию, но не гарантирует отсутствие ошибок, немедленное обновление или непрерывную доступность данных третьих лиц.

4.4. Материалы Сайта не являются индивидуальной рекомендацией и не заменяют самостоятельную проверку визовых, миграционных, санитарных, таможенных и иных требований к поездке.

5. СТОРОННИЕ САЙТЫ И СЕРВИСЫ

5.1. Сайт может содержать ссылки, виджеты и инструменты Travelpayouts, Aviasales, авиакомпаний, агентств и других поставщиков туристических услуг.

5.2. Использование стороннего сайта регулируется его собственными правилами, политикой конфиденциальности и политикой cookie.

5.3. Владелец не управляет содержанием и работой сторонних сайтов и не отвечает за их доступность, безопасность, условия обслуживания или самостоятельную обработку ими данных, кроме случаев, прямо установленных применимым правом.

6. ПАРТНЁРСКИЕ ССЫЛКИ И РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

6.1. На Сайте могут размещаться партнёрские ссылки и материалы о предложениях третьих лиц. Партнёрская ссылка или вознаграждение не делает Владельца продавцом и не означает гарантии исполнения продавцом своих обязательств.

6.2. На дату вступления настоящей редакции в силу Владелец не использует на Сайте технологии персонализированной рекламы. До добавления таких технологий документы и cookie-настройки будут обновлены, а требуемое согласие — получено.

7. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

7.1. Пользователь обязуется использовать Сайт законно и не нарушать права Владельца и третьих лиц.

7.2. Запрещается вмешиваться в работу Сайта, обходить ограничения, распространять вредоносный код, создавать чрезмерную нагрузку, незаконно извлекать материалы, совершать мошеннические действия либо выдавать себя за Владельца, luntantravel или его партнёров.

7.3. Владелец вправе ограничить доступ при нарушении Правил, угрозе безопасности или законном требовании уполномоченного органа.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Обозначение LUNTANTRAVEL, дизайн, тексты, графика и иные созданные Владельцем элементы охраняются законом. Объекты третьих лиц принадлежат соответствующим правообладателям.

8.2. Пользователь вправе просматривать материалы и использовать их в личных некоммерческих целях. Иное использование требует разрешения правообладателя, если закон не предусматривает иное.

9. ДОСТУПНОСТЬ И ИЗМЕНЕНИЕ САЙТА

9.1. Сайт предоставляется «как есть» и «по мере доступности».

9.2. Владелец вправе изменять содержание и функции, временно приостанавливать их для обслуживания или прекращать поддержку отдельных сервисов.

9.3. Владелец принимает разумные меры для работоспособности Сайта, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу, в том числе при сбоях связи, хостинга и сторонних сервисов.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Пользователь самостоятельно выбирает предложение, продавца, маршрут и условия поездки.

10.2. В пределах, допускаемых законом, Владелец не отвечает за действия третьих лиц, изменения или отмену перевозки, утрату багажа, невозможность оплаты, обмена или возврата у продавца, последствия недостоверных данных третьих лиц либо недоступность сервисов вне разумного контроля Владельца.

10.3. Правила не исключают права Пользователя или ответственность Владельца там, где это запрещено применимым законодательством.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И COOKIE

11.1. Обработка информации описана в Политике конфиденциальности: https://luntan.pro/ru/legal/privacy/. Технологии хранения и настройки согласия описаны в Политике использования cookie: https://luntan.pro/ru/legal/cookies/.

11.2. В контролируемом Владельцем контуре обрабатываются обращения по электронной почте, локальные настройки Сайта и — только после согласия — данные Яндекс Метрики. luntan.pro и flights.luntan.pro используют разные счётчики и независимые cookie-баннеры.

11.3. Travelpayouts технически обрабатывает данные соединения при загрузке своего скрипта White Label, а после нажатия «Поиск» — также параметры запроса и события атрибуции. Владелец не создаёт собственную базу таких запросов, не получает исходные технические журналы и не объединяет партнёрскую статистику с Яндекс Метрикой.

11.4. К данным, которые Пользователь передаёт продавцу при оформлении заказа, применяются правила и политики этого продавца.

12. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ

12.1. Владелец может обновлять Правила при изменении Сайта, партнёров или законодательства. Новая редакция действует с указанной в ней даты после публикации.

12.2. Актуальная редакция доступна на Сайте; Пользователю рекомендуется проверять её при новых посещениях. На Сайте нет регистрации и личного кабинета, персональная рассылка об обновлениях Правил не предусмотрена. Если изменение обработки данных требует отдельного уведомления или повторного согласия, соответствующая информация и запрос согласия предоставляются через cookie-баннер до запуска изменённой необязательной обработки. Публикация новой редакции сама по себе не означает согласия.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ

13.1. Правила регулируются законодательством Российской Федерации с учётом обязательных норм, применимых к Пользователю по месту его нахождения.

13.2. Обращение или претензию можно направить на support@luntan.pro. Ответ даётся в установленный законом, а при его отсутствии — разумный срок.

13.3. Споры разрешаются по применимому праву. Правила не ограничивают право потребителя обратиться в компетентный орган или суд, доступный ему по обязательным нормам.

13.4. Языковые версии и порядок их толкования указаны в начале Правил. Выбор языка или использование Сайта не означает отказа от обязательных гарантий применимого законодательства.

14. КОНТАКТЫ

Владелец: Репин Игорь Владимирович

Место нахождения: Российская Федерация, Республика Башкортостан

Электронная почта: support@luntan.pro

Регистрационный номер в Реестре операторов персональных данных: 2-26-060086

Приказ № 143 от 19.08.2026

Дата начала обработки персональных данных: 24.08.2026